Vilkår for handel med Billigcykel.dk Dette er Billigcykel.dk's salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Billigcykel.dk Billigcykel.dk har sat sig for at tilbyde kvalitets mærke cykler til lavpris. Alle "gør det selv" folk kan nu opnå store besparelser. Alle bliver leveret samlet og justeret, i forhold til hvordan cyklen ellers bliver leveret fra leverandøren. Når du har modtaget din nye cykel, skal du blot: - Sætte styret og sadel, så det passer netop dig - Ved levering skal styret rettes og pedalerne skal monteres - Der er forskel på Højre (R) og venstre (L) - Så er du klar til at suse der udaf. For ALLE cykler købt via Billigcykel.dk gælder det, at skal du montere de evt. medfølgende GRATIS MONTERINGSPAKKER eller det cykeludstyr bestilt ved siden af cyklen. MONTERINGS-/VEDLIGEHOLSELSESVEJLEDNING: http://www.billigcykel.dk/images/Monterings-vedligeholdelsesvejledning.pdf ------------------------- FORRETNINGSVILKÅR ------------------------- Vi har ingen skjulte gebyrer, den pris, du ser udfor en given vare, er også det du vil blive faktureret inkl. moms dog kommer der fragt af cyklen til din adresse, hvis du ønsker at få din nye cykel leveret. Der tages forbehold for prisændringer, trykfejl, varer der ikke er kommet på lager hos leverandørerne samt udsolgte varer! Betaling: Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra billigcykel.dk Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. - Du skal være fyldt 18 år for at handle på billigcykel.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre. Leveringstid: Vi har en standard leveringstid på ca. 7 arbejdsdage, hvis den bestilte model cyklen er lagerført hos den pågældende leverandør eller hos os selv, hvis dette ikke er tilfældet, vil du hurtigst muligt blive informeret om dette pr. mail, med et evt. alternativt tilbud. Afhentning: Der er mulighed for at afhente cyklen hos vores søster forretning, Falkon Cykler, på Falkoner Alle 77 - 79, 2000 Frederiksberg i KBH., leveringstiden vil dog stadigvæk være den samme Ca. 7 arbejdsdage. To dage før du du vil kunne afhente din nye cykel, ca. 4 arbejdsdage efter du har afgivet din ordre, vil du modtage en mail med den endelige dato cyklen vil være klar til afhentning - Denne mail bedes du venligst læse og svare på! Levering: Billigcykel.dk tilbyder levering af din ordre/de varer du har bestilt i Danmark og Sverige. Til levering I Danmark benytter vi et stort fragtfirma, Transportgruppen, som partner på leveringen af cyklerne, derfor kræves det at der er en person på leverings adressen i HELE det nedenfor nævnte tidsrum. - Vi leverer i dagstimerne: 09.00 - 16.00. - Hvis du bor et sted hvor der ikke bliver leveret ret meget gods til eller i det tilfælde at Transportgruppen ikke når ud med cyklen på den aftalte dato, pga. for meget gods , kommer fragtmanden normalt med cyklen den førstkommende hverdag efterfølgende. Fragt priser - Vælg mellem levering til fastlandet og alle brofaste øer eller levering til IKKE brofast øer, eller levering til Sverige: Levering i Danmark til fastland og brofaste øer - Levering sker med fragtfirma i tidsrummet 09.00-16.00 og koster: 1 stk. cykel - 199.00 DKK 2 stk. cykler - 398.00 DKK 3 stk. cykler - 597.00 DKK 4 stk. cykler - 696.00 DKK 5 stk. cykler - 895.00 DKK Ved køb af flere end 5 stk. cykler ret da henvendelse på mail for at aftale pris. - Vi sender hurtigst muligt en mail med dato for leveringen, som du skal besvare. Levering i Danmark til IKKE brofaste ø'er - Levering sker med fragtfirma og koster: 1 stk. cykel -     349.00 DKK 2 stk. cykler -     699.00 DKK 3 stk. cykler - 1.000.00 DKK 4 stk. cykler - 1.250.00 DKK 5 stk. cykler - 1.500.00 DKK Ved køb af flere end 5 stk. cykler ret da henvendelse på mail for at aftale pris. - Vi sender hurtigst muligt en mail med dato for leveringen, som du skal besvare. Levering i Sverige - Levering sker med fragtfirma og koster: 1 stk. cykel - 500.00 DKK 2 stk. cykler - 1.000.00 DKK 3 stk. cykler - 1.500.00 DKK 4 stk. cykler - 2.000.00 DKK 5 stk. cykler - 2.500.00 DKK Hvis du ikke har mulighed for at være tilstede i tidsrummet 09.00 - 16.00 på leverings adressen på den aftale leverings dato, er der mulighed for at: - Vi blot kan stille pakken med den bestilte vare på adressen UDEN kvittering for modtagelse, dette er dog på dit eget ansvar. - (Skriv "må stilles" i notatfeltet) Hvis du ikke selv har mulighed for at være hjemme og bor du så vi IKKE kan stille cyklen. - Kan vi leverer på din arbejds adresse - Kan vi leverer til din nabo - Kan vi leverer til din lokal kiosk/tank/købmand eller, hvad du måtte af have hjælpsomme sjæle i nærheden. Hvis vi må køre forgæves efter at have aftalt leveringdato - må du betale de ekstra fragtomkostninger (150.00 DKK), før du får din nye cykel leveret. Trek's Globale politik Alle Trek cykler der er fremvist på nettet kan kun sælges fra vores forretnings adresse eller vi personligt køre ud med cyklerne til kunden. Cykler er et teknisk produkt som kræver råd og vejledning til forbrugeren fra en kvalificeret forhandler, hvordan produktet fungerer og vedligeholdes. Cykler skal samles, indstilles og finjusteres af en kompetent mekaniker før den overdrages til forbrugeren. Det er vigtigt at slå fast at Trek´s garanti ikke dækker cykler som leveres via kurér eller fragtmand, samtidig udgøre det en væsentlig sikkerheds risiko for forbrugeren at modtage cyklen på denne måde. Aftalen er en global Trek politik. Billigcykel.dk imødkommer ALLE reklamationer Modtagelse: VED MODTAGELSE ER DET VIGTIGT AT DU KONTROLLERE AT VAREN ER INTAKT OG IKKE HAR LIDT OVERLAST I FORBINDELSE MED TRANSPORTEN. Underskriv MED FORBEHOLD, hvis det ser ud til embalagen har lidt overlast. Anmeldelse af beskadigede varer skal ske øjeblikkeligt hos Transportgruppen på tlf: 43 23 01 23, der har transporteret din cykel. Vi leverer til "første" hoveddør, det vil sige at hvis du bor i lejlighed skal du komme ned til hoveddøren og modtage cyklen. Når du har modtaget din pakke fra Billigcykel.dk skal du checke at alle monteringspakker er med fra leverandøren, alternativt skal der reklameres over dette indenfor rimelig tid på vores e-mail adresse: Info@Billigcykel.dk, det er derfor vigtig inden for denne tid at kontrollere varen. Man må under ingen omstændigheder tage en vare i brug, før reklamationen er færdigbehandlet. MONTERINGS-/VEDLIGEHOLSELSESVEJLEDNING: http://www.billigcykel.dk/images/Monterings-vedligeholdelsesvejledning.pdf Faktura: Du vil, hurtigst muligt, efter du har modtaget cyklen, modtage en faktura der indeholder informationer om hvilket mærke og model cykel du har købt. Den indeholder også stelnummer og evt. låsebevis, du skal gemme din faktura, da den gælder som garantibevis. Reklamationsret: Der er 2 års reklamationsret på alle vores vare, præcist som når du handler i en fysisk forretning. Reklamationsreten følger forbrugerstyrrelsens bekendtgørelse af lov om køb (Købeloven), hvis du ikke kender dine rettigheder vil vi henvise til forbrugerstyrrelsen's hjemmeside. Reklamationsretten dækker fabrikationsfejl og for kabler, kæder, slanger, bremseklodser følger reklamationsretten varens almindelige holdbarhed. Ved reklamationer kan du bliver henvist til en af vores lokale samarbejdspartnere, som vil udbedre evt. fejl for os. Såfremt reklamationsretten udnyttes - kan varen retuneres (se betingelser nedenfor), eller du kan møde op på den angivne adresse og reklamere der. Dette kan dog kun ske efter aftale! Returnering: Retunering af en vare købt hos Billigcykel.dk kan kun foretages i følgende tilfælde: A) Defekt Vare - Varen sendes til: Billigcykel.dk Kong Georgs Vej 2 2000 Frederiksberg ...med angivelse af fejlen og kopi af den oprindelige kvittering. Vi repererer, ombytter den defekte del eller sender en ny. Billigcykel skal kontaktes inden returnering. Vi har både værksted og faguddannede personale. Billigcykel dækker kun transportomkostninger i forbindelse med reklamation på fabrikations fejl. B) Fortrydelseret Du har mulighed for at fortryde dit køb inden 14 dage, efter du fysisk har modtaget varen(e). Du skal blot enten nægte at modtage varen eller overdrage varen(e) til postvæsenet. Du kan også fortryde dit køb ved at returnere varen på den nedenfor angivne adresse. DETTE KAN KUN SKE EFTER AFTALE! Billigcykel.dk Kong Georgs Vej 2 2000 Frederiksberg Varen(e) skal fremstå i væsentlig samme stand. Omkostningen ved returnering af varen, ved fortrydelse, påhviler køberen. Vi opfordre til at gemme originalemballagen 14 dage, så varen kan returneres i en stand, der gør et videresalg muligt. Kundeservice: Du kan kontakte os på tlf.: 26274314 i Hverdage mellem kl. 11.00 - 16.00 eller ved at sende os en e-mail til vores e-mail adresse: Info@Billigcykel.dk Vi besvarer alle mails hurtigst muligt og det indenfor 24 timer i hverdagen (i lavsessonen). Vi kan dog have en besvarelses tid på ca. 48 timer i højsessonen (01/04 - 01/09). Billigcykel.dk er en e-mærket netbutik. Når du handler på e-mærkede netbutikker har du altid adgang til e-mærkets forbruger hotline. Klik her for at komme til cykler - Billigcykel.dk´s Forside